Vente

Le commerce est un secteur porteur ! Les débouchés sont vastes : grande distribution, commerces de proximité, grossistes producteurs, sociétés de vente à distance...

Une grande diversité de métiers et de tâches

Le secteur regorge d'une multitude de fonctions dont le point commun est le CONTACT avec le client :

• le vendeur en magasin accueille les clients et les conseille sur les produits qui leur correspondent le mieux,
• le commercial démarche de nouveaux acheteurs,
• l'animateur de vente met en avant un produit lors d'une promotion.

Selon le lieu d'activité, le travail du vendeur varie,

• en petite structure, il peut être chargé de l'encaissement, l'étiquetage des produits, des commandes, du réapprovisionnement, ...
• en grande distribution, sa tâche principale est d'approvisionner et agencer les rayons.

Vendeur mais surtout conseiller clientèle

Travailler dans le commerce nécessite de nombreuses qualités : dynamisme, aisance relationnel et bonne expression orale seront très appréciées. L'organisation et l'autonomie sont aussi des éléments clefs pour réussir car ils auront un impact direct sur la productivité.

• la connaissance du produit : Le vendeur doit maîtriser les aspects techniques des produits qu'il vend pour apporter un 1er conseil à la clientèle et l'orienter vers le bon choix.

• l'écoute active qui permet de mieux comprendre son interlocuteur et d'anticiper ses besoins.

En bref, commerce = bonne résistance physique et nerveuse et un sourire à toutes épreuves !